一站式企业管理，实现销售自动化

随时随地可用的营销利器，降低企业运营成本
客户全生命周期管理，协助企业业务沉淀

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E_IDEASCRM给您带来的解决方案

一站式业务流程闭环解决方案

因业务流程不贴切而在多个管理系统中频繁切换？每个系统只用到一部分数据无法互通？

E_IDEASCRM打通多个系统，集成CRM，产品生产管理，回款开票管理，售后于一体 与互联网企业业务流程高度贴切，企业效率大幅提升，客户资料完整沉淀

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企业与客户互联解决方案

产品到期忘记提醒续费？营销推广找不到合适的途径？维护客户成本太高？

将您的微信公众号绑定到E_IDEASCRM客户管理系统，实现自动化维护客户 产品到期前，您的公众号将自动通知客户进行续费 新产品发布，优惠活动推送，品牌推广等，所有营销信息秒达客户

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产品生产-上线-到期全周期跟踪方案

错过产品到期时间？不清楚生产进度？产品难排期？产品延期却找不到问题所在？

产品到期提前提醒员工，与“客户互联”形成内外联动提醒 BOSS、员工实时查看产品进度，超期任务高亮标记 生产全过程详细记录，为企业管理生产环节提供全面参考

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产品生产流程自动化解决方案

生产流程不规范难以监督？跨部门生产交接繁琐？重复创建相同的生产任务影响效率？

生产流程一经创建，自动形成工作流，免去反复创建相同任务 同部门任务灵活指派或领取，跨部门任务系统自动流转 生产内容有据可依，避免客户直接增加任务量

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保障系统数据安全性，提供合规性资质

专家服务

依托DTOUCH强大的安全专家团队为用户提供安全咨询，合规咨询，渗透测试，应急响应等服务

合规性

DTOUCH具备充分的安全合规能力，满足众多的标注要求，并已通过系列合规认证，为您提供全程安全保障

获得众多合规认证

助力互联网企业业绩强劲增长

60%业绩提升
45%生产效率提升
70%续费率提升
50%客户满意度提升
20%每年节约运营成本
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什么是 CRM / 外呼 CRM 系统？

把客户全生命周期装进一套系统

CRM（客户关系管理）系统是把市场、销售、服务全流程打通的客户管理工具。外呼 CRM 在标准 CRM 之上叠加呼叫能力，让销售在同一系统内完成客户跟进、外呼沟通与记录沉淀。亿点 E_IDEAS CRM 将 CRM、产品生产管理、回款开票管理、售后集成于一体，解决多系统频繁切换、数据不互通的痛点，让客户资料完整沉淀、业务全程留痕。

一体化 CRM vs 多套系统拼凑

业务跑不顺，往往不是人不努力，而是系统在打架

一体化 E_IDEAS CRM推荐

  • CRM、生产、回款开票、售后一套打通，数据互通
  • 贴合互联网企业业务流程，客户资料完整沉淀
  • 客户全生命周期管理：从线索到续费全程可视
  • 支持外呼集成，销售沟通记录自动留存

多套系统拼凑

  • 业务流程不贴切，需在多个系统间频繁切换
  • 每套系统只用到一部分，数据无法互通
  • 客户信息分散，跟进易遗漏、难沉淀
  • 维护成本高，培训成本重复投入

CRM 系统常见问题

选型与上线前，先看这几个高频问题

CRM 系统能解决什么问题？
解决客户资料分散、跟进无记录、续费提醒遗漏、营销找不到途径、客户维护成本高等问题，把销售与客户服务流程标准化、数据化。
用了 CRM 真能提升业绩吗？
按页面公开数据口径，使用 E_IDEAS CRM 的客户反馈业绩提升约 60%、生产效率提升约 45%、续费率提升约 70%，客户满意度提升约 50%，并每年节约约 20% 运营成本。实际效果因行业与使用深度而异。
系统支持外呼功能吗？
支持。外呼 CRM 将呼叫能力与客户管理结合，销售可在外呼的同时查看客户资料、记录沟通内容，通话与跟进记录自动沉淀到客户档案。
上线 CRM 需要多长时间？
取决于模块范围与历史数据迁移量。标准实施可快速配置上线，涉及生产、回款开票等深度对接时周期相应拉长，可联系客服获取评估。
已有 ERP/财务系统，能对接吗？
E_IDEAS CRM 定位一站式业务流程闭环，集成 CRM、产品生产管理、回款开票管理与售后，具体与既有系统的对接方案建议联系客服按实际情况评估。

数据说话：使用前后对比

来自页面公开的客户价值数据

60%
业绩提升
45%
生产效率提升
70%
续费率提升
50%
客户满意度提升
20%
年省运营成本